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  5月20日,通悦企业组织举办“高级营销员技能提升培训班”,邀请安徽贝斯特2222技师学院营销专业李佳老师为全体职工讲授营销常识,旨在引导全体职工坚持以客户为中心,提高服务意识,提升服务能力。通悦、蓝顿全体职工参与培训。

  培训活动中,李佳老师从市场分析、营销活动过程管理、安全管理、营销员基本素质要求、商务谈判与礼仪、客户服务管理、投诉管理等方面进行系统培训,同时结合企业实际情况,对重点、要点常识内容进行深度阐述,对服务工作出现的堵点、滞点问题进行有效答疑释惑。

  通过培训,切实提高全员的忠诚度及服务意识,增强了为客户提供贴心、温馨、舒心服务意识,激起职工人人争做企业“宣传推广员”“人人为经营者”意识目标,竭力打造市汽车检测服务行业新标杆。

 

 

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